Зрители обязаны соблюдать правила, установленные организатором мероприятия.
Проход на мероприятие осуществляется не ранее, чем за час до начала мероприятия. Вход в зал осуществляется после первого звонка.

Места занимаются в соответствии с купленными билетами (за исключением мероприятий со свободной рассадкой и билетами «без места»).

Зрители, пришедшие на мероприятие после его начала, теряют право на место, указанное в билете, и занимают свободные места. Билеты необходимо сохранять до конца мероприятия и предъявлять по первому требованию администрации и охраны.

Зрители обязуются соблюдать чистоту в зале и на прилегающей территории. Курение в здании и на прилегающей территории строго запрещено.

Запрещается проходить на мероприятия в верхней одежде, с огнестрельным, холодным, или газовым оружием, пиротехникой всех видов, колющими и режущими предметами, легковоспламеняющимися жидкостями, крупногабаритными, пачкающими предметам. Запрещается проносить в зал любую стеклянную тару, напитки и еду.

Подробно про возврат билетов здесь.

На некоторые наши мероприятия действуют льготы для студентов, пенсионеров, ветеранов, инвалидов и многодетных семей. Льготные билеты можно приобрести только в кассе зала при предъявлении документа удостоверяющего право на льготу.

Пенсионерам и ветеранам ВОВ – 50% скидка (не более 2-х билетов на 1 удостоверение)
Студентам – 50% скидка (не более 2-х билетов на 1 студенческий билет)
Многодетным семьям – при приобретении 3-х и более билетов на весь заказ 30% скидка (не более 20 билетов на 1 семью)
Скидки действуют только на билеты от 1000 руб.
 
Льготы действуют только на мероприятия ИКПЦ ПСТГУ «Соборная палата», в описании которых стоит отметка: «На данное мероприятие действуют социальные льготы центра Соборная плата». Как и все мероприятия со специальными ценами и скидками, мероприятия с социальными льготами в афише на сайте отмечены значком «%».

На мероприятия в Соборной палате действует постоянная система скидок. Данные мероприятия отмечены на сайте значком «%», а на странице самого мероприятия подробно описываются условия для получения скидки.
Также в наших рассылках мы сообщаем нашим подписчикам о самых выгодных предложениях и скидках, которые не анонсируются на сайте.

Во время мероприятия все средства мобильной связи должны быть выключены или приведены в беззвучный режим. Запрещается проводить фото или видео съемку без предварительной аккредитации. В антракте, до начала мероприятия и после него фото- и видео съемка разрешена.
Лица, нарушающие установленные правила, будут удаляться из зала без компенсации стоимости билета.

Соборная палата и Князь-Владимирский храм являются неразделимым архитектурным и сакральным пространством. Поэтому при посещении мероприятий в Соборной палате мы просим вас придерживаться определенных правил, касающихся внешнего вида. Одежда не должна открывать область декольте, спину и плечи, на ней не должно быть вызывающих надписей и изображений. Даже в летние месяцы просим вас не приходить в Соборную палату в шортах, мини-юбках и шлепанцах.

После третьего звонка войти в зал можно только в перерывах между произведениями или между частями произведения с разрешения  сотрудника зала. Зрители, пришедшие после начала мероприятия, теряют право на место, указанное в билете, и занимают свободные места.

Дети до 6 лет могут посещать мероприятия бесплатно, при условии, что они не занимают отдельного места (занимают с сопровождающим взрослым одно место на двоих). Данное правило не распространяется на детские спектакли.

Электронный билет, приобретенный на сайте, можно предъявить на входе как в напечатанном, так и в электронном виде, поэтому вам достаточно открыть файл с электронным билетом на смартфоне или другом устройстве и предъявить его билетеру для сканирования.
Если Вы решили распечатать билет, просим убедиться, что на распечатанном билете четко читается QR или штрих коды, так как для входа на мероприятие необходимо отсканировать билет у билетера.

От м. Пушкинская, Тверская, Чеховская

Описание маршрута

Время в пути – 12-15 минут, (920 метров).

Станция «Чеховская» – выход №14, станция «Пушкинская» – выход №13. Оба выхода ведут на ул. Страстной бульвар. Пройдите вперед через сквер Страстного бульвара до пересечения с ул. Петровка. Перейдите Петровку по регулируемому пешеходному переходу и сразу поверните налево. Перейдите Петровский бульвар и идите прямо, в сторону Садового кольца, примерно 3-5 минут (240 метров). Вы пройдете мимо здания Главного управления МВД на Петровке 38, которое будет находиться справа от вас. Затем – перейдите Средний Каретный переулок. Миновав дом, в котором расположен ресторан «Каретный ряд», оставаясь на своей стороне, поверните направо, в Малый Каретный переулок. Продолжайте двигаться вперед 100 метров до Т-образного перекрестка, образованного Лиховым переулком (слева) и Малым Каретным переулком (справа). Двигаясь по Лиховому переулку метров 100, вы увидите здание Православного Свято-Тихоновского гуманитарного университета, в котором располагается Соборная палата.

От м. Цветной Бульвар

Описание маршрута

Время в пути – 10-15 минут (800 метров).

Выход из вестибюля метро №1, из стеклянных дверей – налево. Пройдите по Цветному бульвару до Самотечной эстакады. Оставаясь на своей стороне, поверните налево на Садово-Самотечную улицу. Оставаясь на внутренней стороне Садового кольца, пройдите вверх по улице. Вы пересечете Большой Каретный переулок, минуете здание Министерства строительства. Примерно через 10-12 минут (750 м) вы дойдете до дома по адресу Садовая-Самотёчная ул., 4, стр. 2 («Дом Шугаевой»), сразу за ним поверните налево и пройдите прямо еще 100 метров. Через два дома вы увидите здание из красного кирпича с колокольней, парадным крыльцом с колонами в стиле древнерусского каменного узорочья. На доме будут две вывески – ПСТГУ и ПСТБИ. Вы на месте.

От автобусной остановки на Садовом кольце

Описание маршрута.
Остановка «Театр кукол имени Образцова». Маршруты: т10, т47, «Б».

Внешняя сторона Садового кольца.
Время в пути – 3-5 минут.

Перейдите по подземному переходу на противоположную сторону. Выход из перехода направо. Идите прямо, примерно 1 минуту (90 метров), до первого перекрестка. Перед вами будет арт-объект «Советские летчики». Оставаясь на своей стороне, поверните налево, в Лихов переулок, и идите прямо 1 минуту (120 метров). Через два дома вы увидите здание из красного кирпича с колокольней, парадным крыльцом с колонами в стиле древнерусского каменного узорочья. На доме будут две вывески – ПСТГУ и ПСТБИ. Вы на месте.

Внутренняя сторона Садового кольца.
Время в пути – 3 минуты.

По пешеходному переходу перейдите дублер Садового кольца, поверните направо и идите прямо 1 минуту (90 метров), до первого перекрестка. Перед вами будет арт-объект «Советские летчики». Оставаясь на своей стороне, поверните налево, в Лихов переулок, и идите прямо 1 минуту (120 метров). Через два дома вы увидите здание из красного кирпича с колокольней, парадным крыльцом с колонами в стиле древнерусского каменного узорочья. На доме будут две вывески – ПСТГУ и ПСТБИ. Вы на месте.

Чтобы людям, испытывающим сложности с передвижением, было удобно посещать концерты и другие мероприятия Центра «Соборная палата», вход в здание оборудован подъемником, подъем в фойе – специальным лифтом. Концертный зал находится на втором этаже, попасть в зал можно поднявшись на одном из лифтов, расположенных в правом и левом крыле, затем – через галерею и центральные двери. Наиболее комфортными для маломобильных гостей будут места в первом, пятом и девятом рядах. В туалетах на первом и втором этажах есть отдельные кабинки, оборудованные всем необходимым для удобства маломобильных посетителей. При предварительном согласовании с администрацией зала возможна парковка транспортных средств маломобильных гостей на прилежащей территории здания. Подробнее об оснащении здания можно узнать здесь.